Políticas de compra y reembolso

Política de compra – Musicalízate

En Musicalízate ofrecemos cursos online de música en formato digital, con acceso inmediato al contenido una vez confirmado el pago. Debido a la naturaleza de este servicio, no realizamos reembolsos, según lo indicado a continuación:

1. Acceso inmediato e irreversible al contenido
Al momento de completar el pago, el cliente recibe de forma automática un código de acceso personal que permite ingresar al curso adquirido. Dado que este acceso se habilita de manera inmediata y no puede ser revocado técnicamente, no es posible verificar si el contenido fue visualizado total o parcialmente, por lo que no podemos efectuar reembolsos.

2. Producto digital no retornable
Los cursos de Musicalízate corresponden a productos digitales, los cuales, a diferencia de bienes físicos, no pueden ser devueltos una vez entregados. El acceso al material (videos, recursos, lecciones y materiales de estudio) queda disponible para el usuario desde el primer momento, lo que impide su “devolución”.

3. Responsabilidad del cliente antes de la compra
Antes de realizar el pago, el cliente cuenta con información clara sobre el contenido del curso, su enfoque, nivel y modalidad. Al efectuar la compra, el usuario declara haber revisado dicha información y estar de acuerdo con las características del curso, aceptando expresamente esta política de no reembolso.

Si tienes dudas sobre algún curso antes de comprar, te invitamos a contactarnos previamente, para ayudarte a elegir el programa que mejor se adapte a tus necesidades musicales.


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